谷歌网站3

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Son ustedes la fábrica?

A: Somos fabricantes ubicados en Dongguan, China. Nos especializamos en máquinas de etiquetado y en la industria del embalaje desde hace más de 10 años, contamos con miles de casos de clientes y le invitamos a visitar nuestra fábrica.

P: ¿Cómo asegurarse de que la calidad de su etiquetado sea buena?

A: Utilizamos una estructura mecánica robusta y duradera, así como componentes electrónicos de primera calidad de marcas como Panasonic, Datasensor, SICK, etc., para garantizar un rendimiento de etiquetado estable. Además, nuestras etiquetadoras cuentan con las certificaciones CE e ISO 9001 y poseen certificados de patente. Asimismo, Fineco fue galardonada con el premio "Nueva Empresa de Alta Tecnología" de China en 2017.

P: ¿Cuántas máquinas tiene su fábrica?

R: Fabricamos máquinas etiquetadoras adhesivas estándar y a medida. Según el grado de automatización, disponemos de etiquetadoras semiautomáticas y automáticas; según la forma del producto, tenemos etiquetadoras para productos redondos, cuadrados, irregulares, etc. Muéstrenos su producto y le proporcionaremos la solución de etiquetado adecuada.

P: ¿Cuáles son sus condiciones de garantía de calidad?

Fineco implementa estrictamente la responsabilidad del puesto,

1) Cuando confirme el pedido, el departamento de diseño le enviará el diseño final para su aprobación antes de la producción.

2) El diseñador hará un seguimiento al departamento de procesamiento para garantizar que cada pieza mecánica se procese de forma correcta y puntual.

3) Una vez terminadas todas las piezas, el diseñador transfiere la responsabilidad al Departamento de Ensamblaje, que debe ensamblar el equipo a tiempo.

4) La responsabilidad se transfiere al Departamento de Ajustes con la máquina ensamblada. El departamento de Ventas verificará el progreso y le informará al cliente.

5) Tras la revisión por vídeo del cliente o la inspección de fábrica, el departamento de ventas organizará la entrega.

6) Si el cliente tiene algún problema durante la aplicación, el departamento de Ventas solicitará al Departamento de Postventa que lo resuelvan conjuntamente.

P: Principio de confidencialidad

R: Conservaremos todos los diseños, logotipos y muestras de nuestros clientes en nuestros archivos, y nunca los mostraremos a clientes similares.

P: ¿Existen instrucciones de instalación después de recibir la máquina?

R: Generalmente, puede usar la etiquetadora directamente una vez que la reciba, ya que la hemos ajustado correctamente con su muestra o productos similares. Además, se le proporcionará un manual de instrucciones y videos.

P: ¿Qué material de etiqueta utiliza su máquina?

A: Adhesivo autoadhesivo.

P: ¿Qué tipo de máquina puede satisfacer mis necesidades de etiquetado?

A: Por favor, indíquenos sus productos y el tamaño de la etiqueta (una imagen de muestras etiquetadas sería de gran ayuda), y le sugeriremos la solución de etiquetado más adecuada.

P: ¿Existe algún seguro que garantice que recibiré la máquina correcta por la que pago?

A: Somos un proveedor con verificación in situ de Alibaba. Trade Assurance ofrece protección de calidad, protección de envío a tiempo y protección de pago 100% segura.

P: ¿Cómo puedo conseguir repuestos para las máquinas?

A: Las piezas de repuesto dañadas por causas no artificiales se enviarán sin costo adicional y el envío será gratuito durante el período de garantía de 1 año.

Escribe tu mensaje aquí y envíanoslo.